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便利蜂是一家以科技創新為先導、以安全健康為核心、以便民高效為目標的創新創業企業,屬于零售業范圍。自2017年2月14日首批五家店在京同時開業以來,便利蜂已為北京、天津、上海、南京、蘇州、杭州、無錫等城市生活圈提供服務。
懷抱著“科技智造幸福時刻”的創業初心,配合完善的供應鏈,以開設 24 小時的“便利蜂”業態為主,致力于打造全新的社區便民服務新模式。實體便利店內全面匯集生活日用品售賣、一日三餐、外賣上門及各類便民事項辦理等綜合功能,同時,陸續開設共享充電寶等業務,采用線上線下融合的方式,以“品質生活 便利中國”為己任,為中國消費者提供全方位、全場景的即時便利服務。
便利蜂相信,無論技術和零售業態如何演進,讓消費者滿意始終是零售企業的價值所在,解決種種消費痛點,讓更多消費者體會到幸福感,是便利蜂始終努力的方向。
2021年7月,便利蜂宣布正式啟動首屆“717蜂享節”,聯動近百個品牌對數百件商品展開促銷,為期四周。
據悉,本次便利蜂面向全國門店同步舉行“717蜂享節”,各地主推商品各不相同,既有蒙牛、百事可樂、康師傅、統一、三得利、億滋等大品牌,也有困茶、果子熟了等網紅品。另外,活動期間,便利蜂還每天在線上定時發放大禮包,并發起尋找“蜂享代言人”的活動。
2022年6月,連鎖便利店便利蜂牽頭發起第二屆“717蜂享節”促消費活動。6月27日至7月24日期間,根據夏季水飲需求旺盛、無糖化趨勢等消費特性,便利蜂聯合統一、三得利、百事可樂、達能飲料、元氣森林及農夫山泉,以近50款暢銷水飲為促銷對象,在全國門店展開差異化集中讓利。同時,全球領先的餅干、口香糖制造商億滋也帶著趣多多及荷氏四款產品參與到此次蜂享節活動中。
2020年1月27日,為防控疫情,保障消費者和配送員的安全,從即日起,便利蜂將在包含北京、上海、南京等所有提供外賣服務的城市啟動“無接觸配送”。
據了解,“無接觸服務”要求配送員到達用戶地點后,電話和用戶溝通是否提供“無接觸配送”服務,若用戶接受該服務,雙方可約定放置地點,配送員按要求放置后才能在便利蜂內部系統中上報,然后離開。而放置好的商品也只有等到用戶取件完,配送員才能確認訂單完成;若用戶不接受“無接觸服務”,那么訂單將按照正常流程配送。
2020年06月,針對北京市疫情防控出現的新情況,便利蜂下發全員通知,全面排查風險點,北京辦公區也再度實施嚴格防疫管控。此外便利蜂升級了食品安全全鏈條的疫情防控等級,在原有基礎上新增多項強化保障措施。
便利蜂新增的強化措施包括:
1、迅速組織實施全員篩查,全面排查風險點。
2、嚴格執行生產、物流、門店全鏈條的防疫消殺SOP,嚴格執行全員體溫檢測、佩戴口罩等防護措施。
3、強化食材檢驗檢疫全覆蓋機制。便利蜂肉類食材采購自大型國企或上市公司,均有相關檢疫檢測證明。便利蜂還通過自建檢測實驗室、與第三方實驗室合作等方式建立了多重檢驗機制,構筑了立體、多維的食品安全防護體系。近期便利蜂還將對供應商準入和檢驗檢疫機制進一步強化。
4、建立蔬菜直通渠道。
2020年11月,在第十六屆“中國企業公民交流總結大會”上,便利蜂榮獲“2020中國四星級企業公民”獎,同時獲頒“2020企業公民防疫抗疫先鋒”榮譽稱號。繼2019年之后,便利蜂再次成為行業中首個榮膺這兩個獎項的便利店企業。
2022年01月,天津市商務局向便利蜂發來感謝信,對便利蜂在天津疫情期間所開展的一系列防疫抗疫及戰役保供工作給予了充分肯定,并感謝便利蜂為天津市生活必需品市場的保供穩價所做出的重要貢獻。
自2022年1月8日天津突發新的疫情以來,作為該地區最大的連鎖便利店品牌和民生保障單位,便利蜂迅速啟動應急響應機制,第一時間從天津大倉調度大批商品送往門店,包括方便面、火腿腸、純凈水等保質期較長的民生商品,以及口罩、消毒液、消毒紙巾等防疫用品。
與此同時,便利蜂緊急與供應商溝通,先將牛奶、酸奶、面包這類短保商品運到外地,再通過便利蜂的配貨車經由專門的物流通道送至天津。與這些商品一同配送的還有熱餐、便當、飯團等鮮食產品,確保天津近400家門店貨源充足,絕不漲價。
此外,便利蜂還加強了配送服務,消費者可以通過便利蜂App或小程序、第三方外賣平臺選購商品,盡可能降低突發疫情對市民正常生活的影響。
2022年04月,便利蜂上海啟動集采集送業務。在防疫安全的大前提下,盡全力“保供民生”,為上海市民提供民生日用品,尤其是民生緊缺物資。便利蜂響應政府部門號召,通過“上海市消保委”的官方微信平臺發布了首批民生用品的物資信息,并將涉及商品配送到相關社區。
2022年05月,便利蜂對外宣布已提升北京門店商品的保供力度,其中鮮食凍品儲備量增加20%。同時,為解決突發疫情帶來的跨城市運輸難題,便利蜂將啟動新增地方供應商計劃,以長期、穩定保障各地市民生活。
2022年05月,為保障民生所需,便利蜂北京門店上線鮮食整袋販售業務,以預制的形式對外供應大包裝肉串、酥餅、蒸包等產品。
2020年02月,便利蜂向北京新冠肺炎定點醫院302醫院、北京環衛工人捐贈1.5萬份愛心餐,助力北京的疫情防控工作。同時,在疫情防控初期,便利蜂啟動了最高防護標準,全部員工均需建立每日健康檔案,無任何異常才可上崗。便利蜂執行董事薛恩遠表示,本次提供的盒飯將沿用便利蜂一直以來的嚴格標準,確保送到醫務工作者手中的每一份盒飯都是新鮮健康的。
2020年02月,便利店品牌便利蜂將首批2000份盒飯送至援鄂醫療隊手中,為疫情防控一線提供餐飲保障。便利蜂方面表示,在武漢的各地醫務工作者身處戰疫一線,讓他們吃上放心、營養的熱菜熱飯是便利店品牌當前最大的心愿。經與相關機構溝通,便利蜂將自2月19日起,每日向武漢20家援鄂醫療隊提供由華東鮮食工廠生產的2000份盒飯,并盡量兼顧不同的口味和營養需求。
2020年02月,便利蜂已將400份愛心盒飯送到武漢青和居社區和青山區慈善會,之后將持續派送,進一步做好疫情防控一線的后勤保障服務。
據了解,便利蜂支援的第一個居民點青和居社區位于華中地區最大的棚改回遷區域,也是武漢最大的公租房小區,困難群體較多、老年人占比大。疫情暴發后社區封閉,便利蜂通過合作伙伴九州通聯系到當地政府,并由九州通協助派送。
2020年03月,便利蜂對外宣布,應武漢援鄂醫療隊的需求變化,即日起便利蜂將供應蜂質選堅果、蜂質選甘栗仁等9款自有品牌食品,以替代剩余尚未捐贈的盒飯繼續履行承諾。
據悉,便利蜂此次向武漢戰疫前線提供的9款蜂質選食品,其功能以補充能量為主,包含200箱混合堅果、35箱鹽津葡萄、30箱袋裝甘栗仁等。由于在武漢尚未開設門店和倉庫,此次蜂質選食品的捐贈同盒飯一樣,從便利蜂位于上海的倉庫發往武漢西收費站,再由九州通進行武漢市內的分發工作。
2021年07月,便利蜂表示,其在鄭州未受暴雨倒灌影響的門店會繼續堅持營業,并將提供力所能及的幫助和服務。
“鄭州部分區域面臨斷網、手機沒電、食品飲用水缺乏等問題?!北憷浞矫娣Q,“因此,我們呼吁:在便利蜂門店周邊有避險、飲食需要的民眾可就近到我們門店停歇、避險。另外,結合當前條件,我們也會先行提供商品和服務?!北憷涑兄Z,“會加大蔬菜、米、面、油、肉、蛋、水等生活必需品的供應,并履行社會義務,不漲價、保供應。同時,不囤積居奇、哄抬物價、銷售不合格商品及其他破壞防汛期間市場秩序的違法行為。”
2021年07月,“一方有難,八方支援。中華思源工程扶貧基金會倡議愛心企業、愛心人士參與救災行動,為保障受災群眾基本生活和災后重建,貢獻應有的力量?!?月28日,便利蜂聯合中華思源工程扶貧基金會(以下簡稱“思源工程”),開始在全國2000家門店滾動播放后者的公開倡議。這是便利蜂幫扶河南洪災的又一個舉措。
2021年03月,便利蜂參加世界自然基金會WWF地球1小時公益活動。
2021年05月,便利蜂與中華思源工程扶貧基金會達成合作,中華思源工程扶貧基金會成為便利蜂年度公益合作伙伴。
2021年06月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣關愛革命老區貧困人群項目。
2021年07月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣保護非物質文化遺產項目。
2021年07月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣馳援鄭州項目。
2021年09月,便利蜂參與騰訊99公益日 - 重建美麗新人生項目。
2021年09月,便利蜂參與瑞麗兒慈會﹣愛有未來公益活動項目。
2021年09月,便利蜂參與“我們都是夢想家"的公益活動。
2021年12月,便利蜂參與壹基金"生活因愛而閃光”公益項目。
2022年01月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣鄉村兒童溫暖包公益項目。
2022年01月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣關愛務工人員健康出行公益項目。
2022年02月,便利蜂X e代駕發起公益情人節公益項目。
2022年02月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣空中課堂公益項目。
2022年05月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣救助體表缺陷患者公益項目。
2022年05月,便利蜂參與中華思源工程扶貧基金會﹣艾是一道光公益項目。
2022年06月,便利蜂、中華思源工程扶貧基金會、壹基金、愛佑慈善基金會啟動“‘蜂’享樂不停 童心永不泯”公益項目。
2022年07月,便利蜂X小怪獸阿蒙參與“圓孩子一個遠方夢”公益項目。